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Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

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Directeur de la publication : Baptiste Levesque

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Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à l'éditeur du Service.

La désignation du médiateur est en cours ; ses coordonnées seront publiées sur cette page dès qu'elle sera effective, et en tout état de cause avant l'ouverture de toute offre payante.

Avant de saisir le médiateur, le consommateur doit avoir tenté de résoudre le litige directement auprès de l'éditeur par une réclamation écrite à contact@kotidy.app.

Propriété intellectuelle

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