Aviso legal
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Última actualización: 24 de julio de 2026
Editor
El sitio web kotidy.app y la aplicación móvil Kotidy (en conjunto, «el Servicio») están editados por:
Baptiste Levesque, empresario individual (entrepreneur individuel, EI)
Dirección: 49 rue de Bazeilles, 33400 Talence, Francia
SIREN: 534 834 668, inscrito en el Registro nacional de empresas francés (Registre national des entreprises, RNE)
N.º de IVA intracomunitario: FR50534834668
Contacto: contact@kotidy.app / 09 72 17 36 38
Director de la publicación: Baptiste Levesque
Alojamiento
El Servicio y sus datos están alojados por:
OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia. Tel.: +33 (0)9 72 10 10 07. www.ovhcloud.com
Los datos se alojan en centros de datos situados en Francia.
Mediación de consumo
De conformidad con los artículos L612-1 y siguientes del Código de consumo francés (code de la consommation), todo consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa de un litigio que le enfrente al editor del Servicio.
Paso previo obligatorio: la reclamación escrita
Solo puede acudirse al mediador tras un intento de resolución directa. Por tanto, el consumidor debe dirigir previamente una reclamación escrita a la dirección específica:
El editor acusa recibo de la misma y le da respuesta en un plazo máximo de 30 días a contar desde su recepción. Si la respuesta no satisface al consumidor, o a falta de respuesta al expirar dicho plazo, este puede recurrir gratuitamente al mediador.
Este paso no es una formalidad interna: en aplicación del artículo R612-2 del Código de consumo francés, el mediador declara la solicitud inadmisible cuando el consumidor no acredita haber intentado previamente resolver su litigio directamente con el profesional mediante una reclamación escrita según las modalidades previstas en el contrato.
Mediador designado
CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice)
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Francia
Teléfono: 01 89 47 00 14
Correo electrónico: litiges@cm2c.net
Solicitud en línea: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
El recurso al mediador es gratuito para el consumidor. Debe presentarse en el plazo de un año a contar desde la reclamación escrita dirigida al editor.
Propiedad intelectual
La estructura del Servicio, sus textos, gráficos, logotipos, iconos y su código son propiedad exclusiva de Baptiste Levesque, con excepción de los elementos bajo licencia de terceros. Toda reproducción, representación, modificación o adaptación, total o parcial, sin autorización previa por escrito, está prohibida y constituye una infracción (contrefaçon) en el sentido de los artículos L335-2 y siguientes del Código de la propiedad intelectual francés (code de la propriété intellectuelle).
La marca «Kotidy» es objeto de una solicitud de registro ante el INPI (Instituto Nacional de la Propiedad Industrial francés), presentada en las clases 9 y 42.
Datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se describe en la Política de privacidad. Para cualquier cuestión o para ejercer sus derechos: contact@kotidy.app.
Notificación de contenidos
De conformidad con la Ley francesa n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, para la confianza en la economía digital (LCEN), cualquier contenido manifiestamente ilícito puede notificarse a contact@kotidy.app.